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Wir suchen serviceorientierte Mitarbeiter (w/m/d) für den Patientenservice im Wahlleistungssegment

Servicekraft (m/w/d) im Gästeservice unserer Klinik, Teilzeit

Ab sofort, Teilzeit (30 Std./Woche), unbefristet, Berlin-Zehlendorf

Im Gästeservice der Kliniken im Theodor-Wenzel-Werk sorgen Sie dafür, dass sich Patientinnen und Patienten mit Wahlleistungen auf der Station gut versorgt und willkommen fühlen. Sie sind für sie die direkte Ansprechperson, kümmern sich um Mahlzeiten, Getränke und kleine Wünsche und behalten dabei Lounge, Stationsküche und Servicewagen im Blick. Erfahrung aus Hotellerie oder Gastronomie ist bei uns genauso willkommen wie aus dem Gesundheitswesen, eingearbeitet werden Sie bei uns. Gearbeitet wird im Zwei-Schicht-System, auch an Wochenenden und Feiertagen.

Ihre Aufgaben

  • Sie begrüßen und betreuen die Patientinnen und Patienten im Wahlleistungsbereich und stellen ihnen das Serviceangebot vor.
  • Individuelle Essenswünsche für Frühstück, Mittag- und Abendessen nehmen Sie auf und geben sie an die Küche weiter.
  • Sie richten die Mahlzeiten ansprechend an und übernehmen den Speiseservice auf der Station.
  • Getränke, Snacks, Zeitungen und weitere kleine Serviceleistungen stellen Sie den Patientinnen und Patienten bereit.
  • Zimmer für Neuaufnahmen bereiten Sie vor, wechseln Handtücher und Bettwäsche nach Bedarf und halten Lounge, Stationsküche und Servicewagen in Ordnung.
  • Bei Bedarf unterstützen Sie die Hauswirtschaft und arbeiten eng mit Pflege und Küche zusammen.

Ihr Profil

Das bringen Sie mit

  • Bereitschaft zum Zwei-Schicht-System sowie zu Diensten an Wochenenden und Feiertagen
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf mindestens Niveau B2
  • Ein absolvierter Pflegehelfer-Basiskurs oder die Bereitschaft, diesen zeitnah nach Dienstbeginn nachzuholen
  • Bereitschaft, die HACCP-Hygienestandards einzuhalten und sich vor Dienstantritt nach § 43 Infektionsschutzgesetz belehren zu lassen

Schön wäre außerdem

  • Erste Erfahrung in Gastronomie, Hotellerie, im Dienstleistungsbereich oder im Krankenhauswesen
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen für die Dokumentation der Essenswünsche

Ihre Vorteile

  • Direkter Patientenkontakt und ein klar umrissener Aufgabenbereich im Gästeservice
  • Ein kleines, eingespieltes Team am Empfang und im Wahlleistungsservice
  • Teilzeitstelle mit 30 Wochenstunden, die sich gut mit anderen Verpflichtungen verbinden lässt
  • Unbefristeter Dienstvertrag mit Vergütung nach AVR DWBO, EG 3, 2.333 € bis 2.450 € brutto/Monat bei 30 Wochenstunden (2.722 € bis 2.858 € bei einer Vollzeitstelle mit 35 Std./Woche)
  • Unterstützung beim Pflegehelfer-Basiskurs durch Freistellung und Kostenübernahme, falls Sie diesen noch nicht mitbringen
  • Volles 13. Monatsgehalt, 31 Urlaubstage sowie Arbeitskleidung, die gestellt und im Betrieb gewaschen wird
  • Vergünstigte Speisen in unserer Kantine sowie kostenlose Heiß- und Kaltgetränke
  • Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Kinderzuschlag von 88,35 € pro Kind sowie Zuschuss zum BVG-/Deutschlandticket, Leasingrad-Konditionen, Fitnessstudio-Vergünstigungen, Firmensport und Corporate Benefits

Ihr Kontakt zu uns

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück. Ihre Ansprechpartner sind:

Melina Konzack, Leitung Empfang/Wahlleistungsservice, 030 8109-2869
Patrick Manasse, Senior Recruiter, 030 8109-1114

Anschrift und Einsatzort

Theodor-Wenzel-Werk
Potsdamer Chaussee 69
14129 Berlin

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Über uns

Das Theodor-Wenzel-Werk ist ein evangelischer Träger mit über 830 Mitarbeitenden in Berlin. Wir betreiben spezialisierte Kliniken für Psychiatrie, Psychosomatik und Neurologie, mehrere Tageskliniken, zwei Einrichtungen für Betreutes Wohnen sowie drei Senioreneinrichtungen. Unser Campus liegt an der Potsdamer Chaussee in Zehlendorf, im Grünen zwischen Wannsee und Zehlendorf. Mehr über uns als Arbeitgeber erfahren Sie auf unserer Karriereseite Theodor-Wenzel-Werk e.V.

Ansprechpartner

Patrick Manasse