An unserem Standort in Berlin suchen wir zur Bereicherung unseres Teams Sie als Leitung Front Office Management (m/w/d).

Das TWW als Arbeitgeber!

An unserem Standort in Berlin-Zehlendorf befindet sich unsere Fachklinik für Psychiatrie, Psychosomatik und Neurologie. Unsere Pförtner:innen sind der erste Kontakt für die Patient:innen  und Gäst:innen unserer Klinik.

Wir suchen Sie als Leiter:in der Pforte / dem Front Office Management, um diesen Bereich neu zu gestalten. Dabei entwickeln Sie Ihr eigenes Konzept, bauen ein Qualitätsmanagement auf und gestalten neue Prozesse, um unsere Pforte maßgeblich zu verbessern.

Ihre Aufgaben

  • Sie managen den Dienstplan und das Ausfallmanagement, um einen reibungslosen Ablauf zu ermöglichen
  • Sie bauen das Qualitätsmanagement auf und verbessern unsere Prozesse stetig
  • Sie gestalten die Prozesse bei neuen Aufgaben und sorgen für die Einhaltung
  • Sie leiten das Personal der Pforte und vermitteln ihnen Ihre Version für den Arbeitsbereich
  • Sie kommunizieren mit externen Firmen
  • Sie arbeiten aktiv an den täglichen Aufgaben an der Pforte mit

Ihr Profil

  • Sie bringen eine Ausbildung als Hotelfachmann/-fachfrau oder eine vergleichbare Qualifikation mit
  • Mehrere Jahre Berufserfahrung an der Pforte bzw. im Empfang zeichnen Sie aus
  • Idealerweise haben Sie bereits erste Führungserfahrung gesammelt
  • Eventuell haben Sie auch schon erste Erfahrungen in einem Krankenhaus bzw. in der Gesundheitsbranche
  • Sie kombinieren Ihr Organisationstalent mit einem sicheren und freundlichen Auftreten

Was bieten wir Ihnen?

  • Unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer sicheren Vergütung nach den AVR DWBO
  • Flexible Arbeitszeiten: in Voll- und Teilzeit sowie auf Basis eines Nebenjobs
  • Vermögenswirksame Leistungen, eine betriebliche Altersversorgung mit arbeitgeberfinanzierter Zusatzversicherung (EZVK), Kinderzuschlag in Höhe von 88,35€ (anteilig bei Teilzeit) und weitere steuersparende Entgeltumwandlungsangebote
  • 30 Tage Erholungsurlaub, 
  • Zuschüsse zu Kontaktlinsen, Brillengläser, Zahnersatz, Hörgeräte und einiges mehr
  • Freistellung für die Teilnahme an Fort- und Fachweiterbildungen und Übernahme der Kosten für deine Personalentwicklung
  • Mitfinanziertes Jobticket für die BVG und VBB sowie eine gute Verkehrsanbindung 
  • Auswahl an Sportangeboten (Rückenfit, Pilates, Yoga und Laufgruppen), vergünstigte Leasingrad-Konditionen
  • Attraktive Mitarbeiterangebote über das Vorteilsprogramm Corporate Benefits
Online Bewerbung

Nach Eingang Deiner Bewerbung erhältst du umgehend eine Eingangsbestätigung, ggf. folgt schnellstmöglich eine Einladung zu einem ersten Gespräch.